Den Abschluß hatte er sauber eingetütet. Errol Burgner war mit sich und der Welt zufrieden. Zuerst hatte er sich über den späten Freitagnachmittag-Termin bei Base + Kleinschmitt geärgert, dann traf er auf eine neue Einkäuferin, für die „frischen Wind in das Bestellwesen bringen“ keine Phrase war. Sie orderte Büroablagesysteme, Arbeitshandschuhe, Klemmbretter, Cuttermesser und vieles mehr, was im Versand benötigt wurde. Jahrelang hatte sich Burgner um einen Termin bemüht, aber vergeblich. Der Kunde wurde stets vom Wettbewerb beliefert, fast schienen die beiden Vertragspartner ein eheähnliches Verhältnis zu haben. Dass Errol einen Termin bei der neuen Einkäuferin bekam, grenzte fast schon an ein Wunder, aber als sie sich auf das Gespräch als bestens vorbereitet präsentierte und dann tatsächlich sagte: „Bevor wir ordern, müssen wir über Geld sprechen“, hatte der Verkäufer das Gefühl, dass heute etwas ging.
Burgner hatte sich eine Strategie zurecht gelegt. Er gab ihr nochmal 1,5% Punkte als Sofortrabatt, damit waren es dann 28,5 % und gewährte einen zusätzlichen Prozentpunkt mehr Skonto: eine Erhöhung von2 auf 3 % - aber nur, wenn sie jetzt bestellen würde und zeigte, dass sie wirklich Interesse an einer Zusammenarbeit hatte. Die Einkäuferin hatte. Sie orderte für über 5.000,- EURO. 8,5 % davon wanderten in Burgners Tasche.
Er fuhr mit dem Aufzug in den 8. Stock, denn dort war eine Kantine. Burgner war etwas in Feierlaune wegen des guten Abschlusses und er gönnte sich ein Steak mit Salat und Pommes Frites. Er war einer der letzten Gäste, dann wurde er hinauskomplimentiert, da die Kantine in Bälde schließen wollte.
Er ging dann nochmal auf die Toilette. Das Gebäude war schon fast menschenleer. Die meisten hatten schon früh Feierabend gemacht, um letzte Weihnachtseinkäufe zu tätigen.
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